Позвольте представиться, «Ваш Бланк»!
Как часто Вы сталкиваетесь с малюсенькой, на первый взгляд, проблемкой заполнения того или иного бланка, документа, заявления, справки и т.д.? Я, наверно, раз в месяц. Не часто... Но!
История из жизни.
Я в банке. Мне нужно заплатить гос.пошлину в размере 300 рублей. Занимаю очередь в кассу (человек 20 всего). Дожидаюсь следующего за мной очередника и со словами «Я сейчас подойду» перебираюсь к стойке с квитанциями. Делаю я это разумеется с целью экономии времени – очередь двигается, а я квитанцию заполняю. Не с первой попытки нахожу образец заполнения. Первый бланк – в корзину. Цифры расчётного счёта перепутал. Второй бланк – туда же. Не там подпись поставил. Третий... «уф!..» заполнил, радостно возвращаюсь в очередь (с важным видом – вот я какой умный – сколько очереди уже прошло!), и... До окошка с кассой ещё минут 20 стою (жаль не курю – было бы чем заняться).
Ура, я у вожделенной цели! Протягиваю квитанцию, деньги и жду...
– Мужчина, а Вам надо было другой р/сч указать. У них в этом месяце сменился. Там где образцы лежат в конце пометочка такая есть... – это голос кассира из окошка.
Надо ли говорить, что уже с первых слов сказанных кассиром я начал кипеть, потому что закипал пока квитанции переписывал. Обречённо посмотрев на хвост очереди, на часы (понял, что опоздал на встречу), взял чистый бланк и пошёл искать «пометочку»...
Может, это потому что я блондин?
Смешно? Мне тоже, но это сейчас, спустя месяц, а в тот момент я потерял не один десяток нервных клеток, а они, как известно, не восстанавливаются...
Почему-то мне кажется, что такая потеря нервных клеток уже давно считается нормой.
А если отойти от такой «нормы». Ведь разве может дискомфорт быть нормой? Разве может потеря времени быть нормой? Разве может быть нормой корзина для мусора, доверху заполненная бумагой испорченных бланков?
Мой ответ: «Нет!»
Предлагаю принять новую норму – норму комфорта с ООО «Ваш Бланк»




